情商決定你的人生成敗，而要想提高情商，你最需要做的是這一件事，那就是：先處理情緒，再處理事情；真正情商高的人，都能做好一件事，不僅會少出錯，而且更容易成功，這件事同樣是：先處理情緒，再處理事情。

之所以說情商決定你的人生成敗，是因為人的智商差距往往并不大，除非是一些超高智商的天才，才能與常人有明顯的差別，而且即便是高智商，也并不能決定人生的成功。

現實生活中，如果你注意觀察，就不難發現，情商高的人都能很好地處理自己的情緒，處理事情的時候，情緒非常的穩定，成功的幾率也會很高；相反， 情商低的人則很容易情緒失控，常常是帶著情緒做事，顯得急躁、沖動，不僅事情很難辦成功，而且會導致人際關系的一團糟糕。

來看一個案例：

在一家集團公司的人力資源部有一名女助理，她工作多年，資歷足夠晉升主管了，她自己對這個職位也是志在必得。說來也巧，部門主管恰巧辭職了，空出了位置，女助理興奮異常，認為自己的機會終于來了。可讓她萬萬沒有想到的是，部門領導竟然對外公開招聘主管，而不是內部提拔。看著那些年輕的應聘者來來往往，這位女助理按捺不住情緒，直接找到領導質問：「我的資歷足夠當主管了，為什麼不是我？」領導受到這樣情緒失控的質問，當然不會無動于衷，他嚴厲地給出答案：「你資歷夠，但你倒是做出業績來啊，沒有業績，憑什麼升你？」雖然這位女助理的業績不行，但領導對她原本的影響并不差，可經過這件事之后，就對她非常反感。

像上面這樣的例子在現實生活中比比皆是，很多人就是因為處理不好自己的情緒，帶著情緒去處理事情，結果不僅辦事情辦砸了，還常常得罪人。因此，如果你想獲得成功，避免失敗，那麼，就要注意培養自己的高情商，學會先處理情緒，再處理事情。

其實， 你應該有這樣的體會，情緒穩定時，做什麼事情都順手，不容易出問題，而情緒不好乃至失控時，那不說大事，就是小事也容易遇到問題，結果情緒又會變得更差，陷入惡性循環之中，這就是情緒對人的強大影響力。

另外，處理不好情緒的話，在處理事情的時候還極容易出現嚴重的失誤。比如，德國化學家奧斯特瓦爾德就曾因為一時的負面情緒，而差一點就錯失了一篇極有價值的論文。

話說有一天，奧斯特瓦爾德因為牙痛難忍，導致情緒變得很差，在處理信件時，他看到一篇論文的開頭很離奇荒誕，于是不假思索地將這篇論文丟進了垃圾桶。

到了第二天，奧斯特瓦爾德的牙痛緩解了許多，情緒也穩定了下來，在繼續開始工作時，那篇開頭離奇荒誕的論文竟然又浮現在他的腦海中。于是，他趕緊從垃圾桶里找出那篇論文，用心研讀，這一讀之下竟然發現這篇論文除了開頭有些離奇荒誕外，剩下的部分卻有著很大的科學價值。奧斯特瓦爾德欣喜之下，也頗為后悔，自己差一點就成了科學界的罪人！于是，他馬上給權威科學雜志寫信，強力推薦發表這篇論文，而這篇論文發表后轟動了整個科學界，更值得一提的是，該論文的作者因為得到了這樣的機會，後來還獲得了諾貝爾獎。

可見，情緒的好壞對一個人有著多麼巨大的影響。因此， 要想獲得成功，要想將事情處理好，首先需要做的就是處理好你的情緒，切不可讓情緒失控，而在情緒不好的時候，也不要著急去處理事情，否則，事情就很難處理好。而當你處理好情緒時，就會精神振奮，干勁倍增，思維敏捷，效率自然也會大大地提高。

那麼，怎樣才能處理好自己的情緒呢？

一、跳出「自我」束縛

做人不要太過自我，把自己看成眾人中的一部分，建立起群體意識和多贏思維，更好地與別人相處與合作，處理好你的人際關系，這樣一來，不管是說話還是做事，就會顧及到場合和別人的感受，自然也就能處理好自己的情緒，以穩定的情緒待人處事。

二、用理智調節情緒

一個人能否處理好情緒，關鍵就是看他能否保持理智，從心理學角度講，可以通過這麼幾個技巧來調整自己的情緒：首先，是正視現實，不要逃避問題，要理智、客觀、全面地看待和分析問題；其次，是保持開闊的心胸和積極樂觀的心態；再次，是樹立目標。當你有一個明確而清晰的目標時，你的情緒就不容易受到外界的影響，為了實現目標，你就會理智地讓自己的情緒保持在一個正常的軌道內。

三、擴大視野，拓寬自己的眼界

一個人視野如果太過封閉，只活在自己的精神世界里，就會像坐井觀天的青蛙一樣，容易產生自私、自負、自大等負面情緒。因此，人要多往外面走一走，多和人接觸，拓寬自己的眼界，放大自己的格局，那麼情緒就不會因為一些小事而失控，處理起事情來，自然也就會變得游刃有余。